7 Folgen Podcast, 40.000 Impressions - unser ehrliches Fazit
Das Feedback aus zwei Kundencalls bestätigt, dass der authentische Content von OctopusGenius ankommt. Plus: Ein österreichisches Startup bei Y Combinator mit Social Listening + qualitativen Befragungen - und die Frage "Können wir das auch?". Abgerundet mit einem ausführlichen KI-Tipp zu NotebookLM und seinen neuen Features.

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Transkript
Manuel, feierst du dieses Jahr Karneval? Nein. Wieso nicht? Ähm... Ich hab gar keine Lust auf verkatert sein. Weil das ja mittlerweile nicht mehr... fünf Stunden verkatert ist, sondern drei Tage einfach. Was soll ich denn sagen? Wir sind 30 Tage. Das ist das Problem. Das ist das Problem. K.I. Snell, dein doppelter Espresso. Was hast du denn gelernt in den letzten 24 Stunden? Also was ich gelernt habe in den letzten 24 Stunden war,...... dass ich zwei Calls hatte,... mit Menschen, die beide bestätigt haben, dass sie auf uns aufmerksam geworden sind, weil wir in letzter Zeit viel Content nach draußen tragen und der Content authentisch ist, der Content aus ihrer Sicht zumindest einen Mehrwert bringt. Und das ist schon ein Thema, über das ich die letzte Zeit extrem nachgedacht habe, weil wir machen viel, also wir machen sehr viel. Wir steuern... Wir steuern über Instagram, wir steuern über TikTok die gleichen Reels aus, muss man sagen, also die gleichen Short-Videos. Wir haben YouTube, wir haben den Podcast auf Spotify, den wir ausstrahlen. Wir machen LinkedIn und jeder von uns macht das separat und wir machen es über unsere Firmenprofile. Treiben schon Traffic nach draußen, muss man sagen. Wir versuchen relativ viel Content zu spielen und ich habe mir schon immer die Frage gestellt, welche Wirkung erzielen wir damit bei den Menschen, Usern oder auch Freunden, die uns da draußen hören, sehen oder lesen. Und ich war ein bisschen skeptisch, aber der Tag gestern und das ist mein Learning.... hat mir schon Kraft gegeben,...... dass es nicht falsch ist, was wir da tun. Also es wird mit Sicherheit auch andere geben,...... die sagen, oh ist mir gerade ein bisschen viel...... Morinello und Frambach, das mag sein. Aber wir hatten jetzt zwei Calls,...... die extrem positiv waren auf unsere Inhalte,...... die wir distribuieren, die extrem positiv waren,...... wie wir das machen, dass wir sehr authentisch rüberkommen. Und mein Learning ist,...... wir ziehen das durch und wir bleiben dran...... und machen eher mehr als weniger. Ja, das auf jeden Fall. Also ich meine, wir ziehen das allein schon deswegen durch, weil es Spaß macht. So, das hatten wir schon mal in einer Folge wirklich betont. Du kommst halt hier morgens hin und weißt schon, okay, jetzt gleich wird erstmal gelacht und... Absolut.... sich über nice Themen unterhalten. Aber ja, also ich finde es auch geil, wie viel Content wir produzieren. Es wird den einen oder anderen geben, der sagt, okay, jetzt der LinkedIn-Beitrag von Biden, der vielleicht das gleiche aussagt. Ist dann halt so, aber genau, wir ziehen das durch und... Am Ende geben wir uns ja auch auf, wenn wir das sagen,...... und das meinen wir auch sehr, sehr ehrlich,...... wir achten nicht auf jeden Like,...... wir achten nicht auf jede Impression,...... aber auch die Reichweiten geben uns recht. Wir haben ja gesagt, wir wollen hier transparent...... auch ein paar Themen nach draußen tragen. Wir haben uns das gestern mal angeguckt,...... also ich kann jetzt nur von mir sprechen,...... irgendwie knapp 20.000 Impressions auf LinkedIn...... und 13.000 Impressions auf Instagram von null,...... mehr oder weniger, weil wir vorher nichts gemacht haben...... innerhalb der letzten 14 Tage. Das zeigt ja, dass da draußen nicht jeder irgendwie Mist findet, was wir tun. Und auch, und da sind wir sehr, sehr stolz drauf, bei Spotify, mittlerweile 50 harte Follower, die uns tagtäglich folgen und hören, haben jetzt insgesamt, ich will jetzt nicht lügen, ich glaube schon weit über 50, 60 Stunden, die wir gehört wurden. Und das nach, was ist heute, die fünfte oder sechste? Die siebte wäre das dann heute. Die siebte, oh, heute ist die siebte. Siehst du, wie schnell das geht. Und das nach der siebten Folge. Von daher, das ist mein Learning,...... längeres Learning, aber...... ist, glaube ich, auch nicht uninteressant für unsere Zuhörer,...... wenn man macht und wenn man nach draußen authentisch...... Content distribuiert, dann hat das auch seinen Effekt und seine Wirkung. Das hat mich extrem auch stolz gemacht, kann man sagen, an der Stelle. Ja, sehr cool. Also mein Learning ist nicht so positiv, weil ich gelernt habe,...... dass zweieinhalb Stunden Schlaf in einer Nacht zu wenig sind. Deswegen wird das, glaube ich, heute auch eine etwas kürzere Folge,...... aber trotzdem gehaltvoll und...... ja, wir bringen den Leuten trotzdem jetzt gleich mal ein bisschen... Hättest du es nicht gesagt, Manuel, keiner hätte es gesehen oder gemerkt. Ja, ja, wahrscheinlich. Wahrscheinlich. Zum Glück hören die meisten uns und sehen uns nicht. Aber ja, das habe ich auf jeden Fall gelernt. Ähm. Mir fällt jetzt keine Brücke dazu ein, wie wir auf den österreichischen Unternehmer,...... der die Firma gegründet hat, kommen, der bei Y Combinator reingekommen ist. Wir brauchen auch nicht immer eine Brücke. Wir brauchen auch einfach mal einen harten Cut. Genau, wir brauchen auch mal einen harten Cut. Es geht um eine Firma, die...... ja, aus Österreich gegründet wurde und jetzt bei Y Combinator...... für den einen oder anderen, der Y Combinator nicht kennt,...... ist so die Startup-Plattform im Silicon Valley,...... die quasi die neuen Startups treibt und wo dann...... die Gründer sich präsentieren können. Da kommt man wirklich nur rein, wenn man wirklich...... auch was gerissen hat und was drauf hat. Und bei der Firma geht es so ein bisschen darum,...... dass da ein, ich sag mal,...... Social Listening Tool, könnte man es kurz bezeichnen,...... gebaut wurde, wo es darum geht, bei Unternehmen, bei Corporates,...... sich alle Informationen aus Social, aus...... verschiedenen Rezensionen zu sammeln. Bei uns zum Beispiel Kununu oder sonstiges,...... wo Mitarbeiter Bewertungen abgegeben haben,...... wo Kunden Bewertungen abgegeben haben, was auch immer. Auch Google-Rezensionen eigentlich? Genau, ja, ja, ja. Und daraus wird dann, werden beispielsweise, sagen wir jetzt mal irgendwie,...... es werden hundert Mal wird der gleiche Kritikpunkt gefunden...... über Rezensionen, über Kononen oder was auch immer. Und dann ist das Tool dafür da, um dann qualitative Fragebögen zu erstellen...... aus den Kritikpunkten, die dann gesammelt wurden. Diese Fragebögen werden wohl automatisiert dann rausgesendet.... und die Ergebnisse, die dann wieder durch die...... qualitativen Befragungen reingeholt werden,...... daraus werden dann wieder Handlungsempfehlungen,...... Lösungsvorschläge und sowas generiert,...... alles KI-gestützt. Die Firma ist noch nicht irgendwie, dass die skaliert ist,...... aber die starten jetzt quasi bei Y Combinator...... und ich bin sehr gespannt, was wir in den nächsten...... Wochen davon noch hören werden, weil es eigentlich ganz cool ist,...... so von der Idee her, von der Aufmachung her,...... weil es so ein bisschen die...... die...... Bereiche, also logischerweise KI und...... psychologische qualitative Befragungen vereint. Genau, das einfach mal so für die Leute mitgegeben. Als du mir das erzählt hast, hat sich ja für mich sofort die Frage ergeben... Können wir das auch? Können wir das auch? Genau. Ich frage ja immer nur, du musst die Antwort geben. Nee, wir könnten es theoretisch schon. Klar, was die Jungs da im Silicon Valley machen, ist noch mal einen Ticken größer. Aber was wir auf jeden Fall machen könnten oder auch schon gemacht haben, ist quasi, sagen wir mal, eine Firma hat jetzt mehrere Standorte, 200 Standorte und jeder Standort hat einen Social Media Kanal und einen Google Kanal, Google My Business, alles mögliche. Was wir da schon gemacht haben ist, dass man dann...... ein Dashboard baut, wo alle Kommentare, alle Beiträge,...... alle Likes, alle KPIs gesammelt werden...... für den jeweiligen Standort und man hat quasi alles auf einen Blick. Das Ganze kann man dann auch durch eine KI laufen lassen und sagen, okay...... ich will daraus Handlungsvorschläge, was auch immer. Das haben wir schon gemacht. Was jetzt bei der Firma, die wir jetzt gerade angesprochen haben, noch der Zusatz ist,...... sind quasi diese qualitativen Befragungen. Ganz passend dadurch, dass ich aber den Master in Wirtschaftspsychologie habe...... und genau sowas schon mal gemacht habe, könnten wir das sogar auch noch...... wirklich professionell angehen. War jetzt aktuell noch nicht der Use Case für. Aber rein theoretisch bin ich sehr stark davon überzeugt,...... dass man das auf jeden Fall hinbekommen würde. Also wenn uns da draußen einer hört, der Interesse hätte an einem Dashboard, wo er mehrere Standorte meinetwegen draußen hat. Ja, auch wenn es nur ein paar Standorte gibt.... was passiert in den Kommentarspalten,...... was passiert eigentlich, wie viele Likes bekommt...... eigentlich jeder Standort, welche...... Posts funktionieren besser als andere,...... also inhaltlich gesehen oder was...... was funktioniert gerade draußen...... auf Instagram, Facebook,...... was sind Kommentare, die wir auf Google,...... Google My Business oder so eine Google-Rezension bekommen.... das zusammen in einem Dashboard, dann...... gewisse Auswertungen, das kann eine einfache Auswertung sein,...... wie Standort A bekommt dreimal so viele Likes, wie Standort B, woran liegt. Das kann aber auch sein, Standort B kriegt in den Kommentaren...... häufiger mal die und die Kritik oder das und das Lob. Und das als Auswertung kann daraus Best Cases machen, Use Cases machen...... und jetzt in dem Fall dann...... mit Umfragen nach innen gerichtet tatsächlich. Dann wieder hingehen und sagen, okay, wir haben... in den Kommentarspalten das Problem erörtert. Wir sagen jetzt mal ein Problem, kann ja auch ein gutes Thema sein, aber wir haben das Problem erörtert, haben aus dem Problem eine Umfrage gemacht, die haben wir automatisiert nach innen ausgespielt, haben dann die Antworten bekommen und das ist unser Lösungsvorschlag, um das Problem zu lösen. Genau. Und das funktioniert relativ automatisiert, wenn ich das so verstehe. Das würde dann quasi mit einem Human Loop... funktionieren, also Human in the Loop ist einer, der dann quasi...... noch die Sachen verteilt und einmal drüber schaut. Aber du könntest ja, also bei dem Unternehmen ging es ja wirklich...... glaube ich darum, ein qualitatives Fragebögen dann rauszuschicken. Du könntest ja aber auch beispielsweise irgendwie kleine...... Umfragen auf Instagram aussteuern, wo es dann irgendwie...... ja, nein, finde ich gut, finde ich nicht gut heißt. Das könntest du dir dann theoretisch auch wieder ziehen, also...... da ist schon sehr, sehr viel möglich. Wenn du als Unternehmen irgendwie auch eine kleine Stichprobe...... quasi hast von Kunden, die sich irgendwie mal dazu...... eingetragen haben, auch an solchen Befragungen teilzunehmen,...... könntest du da natürlich auch so einen Fragebogen rausschicken,...... den du automatisiert erstellen kannst. Hatte davor vor ein paar Wochen, vor ein paar Monaten hatte ich dann...... Vortrag auch in der Uni zu, zu dem Thema...... wie kannst du mit KI qualitative Befragungen...... automatisieren und unterstützen. Deswegen, das ist auf jeden Fall möglich...... und da geht es dann nur quasi darum...... hast du Leute, die sich schon mal quasi...... eingetragen haben dafür, weil du kannst ja nicht einfach...... Befragungen rausschicken an Adressen, aber...... genau, dann wäre das auf jeden Fall kein Problem. Ja und du kümmerst dich vor allen Dingen als Unternehmen. Ich finde das immer so ein wichtiger Fakt. Du lässt Probleme, Beschwerden oder auch Lob...... nicht ins Leere laufen, sondern du kümmerst dich wirklich,...... du nimmst diese Informationen auf, verarbeitest die...... und hast ja dann auch wieder Themen,...... die du wiederum nach draußen tragen kannst. Also ziemlich cool. Ich habe da wirklich Bock drauf, das mal umzusetzen für einen Partner. Also wenn uns da draußen jemand hört. Es kann auch nur zehn Standorte sein,...... es müssen nicht immer sofort 2000 Standorte sein. Egal wer, wer Interesse hat, würden wir gerne anpacken,...... das Thema, oder? Ja. Ja, auf jeden Fall. Könnte sogar, wenn jetzt hier der ein oder andere Student zuhört, könnte das auch ein gutes Bachelor- oder Masterthema sein. Also ja, schreibt gerne in die Kommentare, schreibt uns an und dann schauen wir, was wir machen können. Ja, sehr cool. Da bin ich sehr, sehr gespannt. Spannung ist vielleicht die Brücke zu unserem nächsten...... und letzten Thema schon, weil wir haben ja versprochen,...... dass wir heute eine kurze Runde machen,...... damit Marmel vielleicht noch eine Stunde Schlaf nachholen muss,...... weil wir heute auch noch einen Workshop haben. Und zwar war ich ein bisschen gespannt oder...... habe mit Spannung darauf geachtet,...... was unser KI-Tipp des Tages...... in den letzten Monaten für Fortschritte gemacht hat. Denn unser KI-Tipp des Tages heute ist Notebook LM. Hört sich jetzt vielleicht für den einen oder anderen da draußen eigentlich schon so ein bisschen an wie altes Zeug, weil Notebook LM haben wir jetzt zumindest in unseren Workshops und so, sagen wir das schon, relativ lange. Ja. Unser erster Use Case und der ist aus meiner Sicht auch heute noch ein absoluter Use Case ist, sich von Notburger LM Themen zusammenfassen zu lassen und daraus einen Podcast zu machen. Die Podcasts haben wirklich, ich habe heute Morgen nochmal gecheckt, eine super Qualität. Man kann mittlerweile auch sagen, in welcher Art und Weise sich die beiden Moderatoren unterhalten sollen. Und zwar nicht mehr nur in welcher Tonalität, sondern auch sollen die eine Analyse machen. Sollen die eher schnell und kurz über ein Thema referieren? Super spannend. Ich habe jetzt zwei Versuche gemacht und beide waren wirklich gut. Das, was früher gar nicht geklappt hat bei Nordburger LRM und mittlerweile wirklich super ist, ist das Thema Präsentation. Ich würde jetzt nicht sagen, dass die Präsentation danach schon fertig, fertig, fertig ist. Klar. Aber du hast eine super Grundlage von 10 Slides, Unternehmenspräsentationen, wovon du eigentlich 80% schon in dein CI übersetzen kannst und hast eine fertige Unternehmenspräsentation. Aus meiner Sicht wirklich mega spannend für KMUs, die vielleicht noch gar keine Firmenpräsentationen haben oder auch für größere Corporates, die jetzt sich dran machen, eine neue Präsentation machen wollen und sagen, okay, wie gehe ich die an? Thema weißes Blatt ist eigentlich damit komplett gelöst. Und als Input habe ich heute Morgen nur die URL von einem Kunden eingegeben. Also ich habe keinen riesen Rechercheaufwand davor gehabt, sondern habe wirklich nur die Kunden-URL eingegeben, habe gesagt, hier, mach mir eine Präsentation draus. Das, was auch super stark geworden ist, ist das Thema Infografik. Da nochmal großen Dank an Simon Kritikos an der Stelle, der mich darauf aufmerksam gemacht hat, dass Notebook LM im Bereich Infografik ein viel, viel besser geworden ist.... war vor Monaten noch...... überhaupt nicht tauglich tatsächlich. Mittlerweile...... extrem gut, also wenn man eine schnelle Infografik machen möchte,...... kann man es auch gerne mit ChatGPT und den anderen Tools machen,...... aber mit Notebook LM, das was ich heute jetzt gesehen habe...... bei den drei Versuchen,...... wirklich extrem gut. Das tut es komplett kostenlos. Also einfach anmelden mit seinem Google-Account und einfach mal testen für sich. Ich finde, dass Notbuckle M2, 3 super smarte Ansätze hat, die man für sich einfach nutzen sollte. Ich habe das gerne auch in unseren Workshops immer wieder gesagt.... sich bevor man einen Kundentermin hat im Vertrieb,...... sich einen kleinen Podcast anzuhören über den Kunden,...... sich Neuigkeiten zusammenfassen zu lassen...... innerhalb eines Podcasts. Ich meine, wir machen hier nicht ohne Grund einen Podcast,...... weil Podcast einfach ein super Format ist,...... um schnell während der Autofahrt...... oder morgens auf dem Weg zur Arbeit, wie auch immer...... per Audio Informationen zu bekommen. Und dafür bietet sich Notebook LM wirklich sehr, sehr gut an. Immer mehr, bekomme ich so mit, nutzen es auch wirklich als Notebook,...... machen Zusammenfassungen, machen tiefergehende Recherchen darüber. Was ich heute Morgen das erste Mal gesehen habe,...... auch das kann jeder mal für sich testen, ist das Thema Quiz. Also du hast dann deine Kunden-URL eingegeben, hast meinetwegen einen Podcast draus gemacht, eine Infografik draus gemacht und dann bietet der ja auch ein Quiz an. Das heißt, du kannst ein Quiz über den Kunden machen, der stellt automatisch die Fragen und so baust du Wissen darüber auf, auch ganz cool eigentlich für den Vertrieb. Also lange und ausschweifender Key-Stretto heute, aber Notebook LM nochmal zu nutzen. Und das vielleicht als letzten Satz dazu, weil das zahlt wieder komplett auf unser Thema ein, eigentlich alte Ideen nochmal neu zu denken. Der eigentliche KI-Tipp des Tages ist, schaut euch jedes Tool alle paar Wochen nochmal neu an, auch wenn es vielleicht vor drei Monaten keinen hundertprozentigen Use Case für euch hatte. Die Tools entwickeln sich alle weiter und zwar in einem superschnellen Tempo. Ja, 100 Prozent. Also ich meine, bei Notebook.lm gibt es ja Anwendungsbeispiele,...... die sind endlos. Also sei es für den Vertrieb,...... der immer einen Podcast über alle Kunden bekommt,...... was es da Neues gibt. Sei es für Onboarding, du kannst theoretisch,...... wenn die meisten Unternehmen haben ja irgendwie...... das Unternehmenswissen für ein Onboarding oder so in einer PDF-Datei. Wenn du die PDF-Datei da reinlädst, kannst du ein Quiz daraus erstellen,...... kannst du einen Podcast erstellen, also...... endlos einfach. Genau und das Spannende ist,...... es einfach mal zu versuchen. Einfach mal zu machen. Dafür bietet sich Notebook LM super an. Da kriegt man auch ein gutes Gefühl,...... wo es gut funktioniert,...... wo es weniger gut funktioniert. Google Account anmelden,...... nicht lange Formulare ausfüllen...... oder Accounts erstellen...... und Geld draufladen. Einfach mal machen. Das ist wirklich...... unser KI-Tipp des Tages. In dem Fall Notebook LM. Es hat sich wirklich weiterentwickelt...... und kann ich nur empfehlen. Ja, perfekt. Damit würden wir die heutige Folge abschließen. Wie lange haben wir gemacht, Manuel? 20 ungefähr. Ach, guck an. Trotz Müdigkeit ungefähr 20. Das ist ja gar nicht so schlecht. Die Zeit verfliegt dann immer, wenn man einmal drin ist. Das passt schon. Okay, perfekt. Wir haben jetzt 9.20 Uhr. Ihr merkt, wir sind auch ein bisschen später dran. Weil ich weniger geschlafen habe. Ich würde sagen, wir haben um 13 Uhr einen Workshop. Manuel legt sich jetzt nochmal kurz aufs Ohr, bis der Workshop losgeht. Und dann sind wir voller Tatendrang und wir hören uns morgen wieder. Genau, die Leute haben ja jetzt in der Folge auch schon unser neues Intro gehört und hören jetzt unser neues Outro. Bis morgen. Bis morgen. Ciao.
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